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2008年8月23日 (土)

プロの接客

 とは言っても、クリーニング屋さんの話。

 近くのクリーニング屋さん、と言っても、その店員さんは今まで何度も会ったことがあるわけではない人でした。それなのに、娘の制服と自分の浴衣を取りに行ったら、紙を差し出す前から、私の浴衣を取り出してきたんです…。

 先日の、小樽のルタオでも思いましたが、サービス業のプロ精神が見えると、とっても気持ちいいものですね。さすが、って思いました。

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